Vendégtájékoztató A-Z
INFORMÁCIÓK A PANZIÓRÓL
Cím: Adler Panzió 2040 Budaörs,Budapesti út 15. Tel.: +36 23 440 215
E-mail: adler@adlerpansio.hu Web: www.adlerpansio.hu
Ajándékutalvány – Kérésre ajándékutalvány vásárolható. Bővebb tájékoztatásért forduljon a recepcióhoz.
ATM – A közelben található pénzkiadó automatákról a recepción kaphat felvilágosítást.
Ágynemű – Kollégáink az ágyneműcserét hetente végzik, kérésre ágyneműjét cseréljük. Kérjük, segítse, hogy szállodánk környezetkímélő módon üzemelhessen, és akkor kérjen cserét, ha szükséges! Igényét jelezze a recepción vagy a szobaasszonyoknál.
Asztalfoglalás – Asztalfoglaláshoz nyitvatartási időben éttermünk felszolgálói rendelkezésükre állnak, vagy tárcsázza a 100-as számot.
Bababarát eszközök – Szabad kapacitásunk függvényében a következő eszközöket tudjuk biztosítani: etetőszék az étteremben, babaágy.
Bejárat – Panziónk főbejáratát (éttermi ajtó) este 22:00-tól zárva tartjuk. 22:00 után közlekedési lehetőség az emeleti folyosó hátsó ajtaján át biztosított (A épület).
Bejelentkezés – A szobát 14:00-tól lehet elfoglalni. Korábbi érkezés esetén a csomagtárolás a panzióban megoldható.
Biztonsági rendszer – Panziónk egyes pontjain videó megfigyelő és rögzítő rendszer működik.
Cipőápoló eszközök – Cipőápoló eszközt kérésre biztosítunk, kérjük, forduljon a recepcióhoz.
Csomagszállítás – Csomagszállítást a parkolóból szobájába díjmentesen biztosítunk, igényét kérjük, jelezze a Recepción.
Csomagtárolás – Korai érkezéskor/késői kijelentkezéskor Vendégeink csomagját a szoba elfoglalásáig/elutazásig térítésmentesen elhelyezzük.
Dohányzás – A törvényi előírásoknak megfelelően a panzió egész területén tilos a dohányzás. Ennek figyelmen kívül hagyása 30.000 Ft kártérítést von maga után.
Elektromos csatlakozás – Az épületben mindenhol 220V/50Hz váltakozó feszültség (AC) érhető el.
Értékmegőrzés – a recepción jelezze igényét.
Esernyő – A recepción kölcsönözhető.
Étterem – Adler étterem (A épület földszint): Nyitvatartási idő: naponta 12:00-22:00.
Asztalfoglalási szándékát kérjük, jelezze a recepción vagy az étterem munkatársainál.
Fizetési módok – Panziónkban készpénzzel (HUF, EUR), bank- és hitelkártyával (VISA, AMEX, Maestro, Mastercard), Széchenyi Pihenő kártyával és a panzió által kibocsájtott ajándékutalvánnyal fizethet.
Hajszárító – A panzió recepcióján kérésre kölcsönözhető.
Internet – A panzió valamennyi helyiségében díjmentes WIFI áll vendégeink rendelkezésére. A WIFI jelszó szintenként változik, kérjük, tájékozódjon a kifüggesztett lista alapján vagy a recepción.
Karbantartás – Amennyiben javításra szoruló, sérült, működésképtelen, vagy nem megfelelően működő eszközzel, berendezéssel találkozik a panzióban, kérjük, jelezze a recepción.
Kijelentkezés – A szállodai szoba utazás napján 11:00-ig áll szíves rendelkezésére. Későbbi kijelentkezési igényét kérjük, egyeztesse a recepción. Utazáskor kérjük a kulcsot a recepciónál leadni.
Közlekedés – Közlekedési információkkal kapcsolatban forduljon a recepcióhoz.
Kulcsok – A szoba- és folyosóajtóhoz illő kulcsokat, a kertkaput nyitó bilétát megtalálja az Ön kulcskarikáján. A biztonság érdekében kérjük a folyosóajtókat becsukni. Kulcs elvesztése esetén a vendég köteles megfizetni a díjat.
Panaszok, észrevételek – Ha bármivel kapcsolatban panasza, észrevétele van itt tartózkodása idején, kérjük, jelezze a recepción.
Parkolás – Panziónk udvarában ingyenes parkolási lehetőség van szállóvendégeink számára.
Párna – Igény esetén, kérjük, jelezze a Recepción tartalék párnára vonatkozó kérését.
Pénzváltás – A szállodában nincs pénzváltási lehetőség. A számla kiegyenlítési történhet EUR készpénzben is.
Rádió – Műholdas és helyi rádióállomások foghatóak a TV-készüléken keresztül.
Recepció –Reggel 7:00 órától 12:00 óráig recepciós személyzet áll vendégeink részére. 12:00 órától 22:00 óráig az éttermi személyzet kijelölt munkatársa látja el a recepciós feladatokat. 22:00 órától reggel 7:00 óráig telefonon ügyelet keretében látjuk el a recepciós feladatokat. Telefon a szobai telefonról: 100. Mobil: +36 20 9344 724.
Reggeli – A büféasztalos reggeli igénybevétele a Panzió éttermében történik minden nap 7:00-9:30 között.
Takarítás – Minden nap 09:00-12:00 között történik. Amennyiben a „Ne zavarj” táblát kívülről a szobaajtó kilincsére helyezi, munkatársaink nem zavarják. Extra kérés esetén forduljon a szobaasszonyokhoz vagy a recepcióhoz.
Talált tárgyak – A szállodánkban talált/elvesztett tárgyakkal kapcsolatban érdeklődjön a recepción.
Telefon használata
Recepció: Amennyiben munkatársunkkal kíván beszélni, tárcsázza a 100-es számot.
Belföldi beszélgetések: Helyi és távolsági beszélgetések kezdeményezésekor tárcsázza a 0-t, majd a kívánt telefonszámot.
Nemzetközi beszélgetések: Külföldre irányuló hívások esetén tárcsázza 0-t, majd 00-t és az ország hívószámát, aztán a körzet-, végül a hívószámot.
Másik szoba hívása: Tárcsázza a kívánt szoba számát.
A telefonbeszélgetések díját automatikusan regisztráljuk, és a szobaszámlájára terheljük.
Televízió – Minden szobában síkképernyős televízió magyar és külföldi csatornákkal áll vendégeink rendelkezésére.
Törölköző – A törölközőket a harmadik nap cseréljük. A törölköző napi cseréjére is lehetőség van, amennyiben használat után egyértelműen (a törölközőt a földre dobva) jelzi. Kérjük, segítse, hogy szállodánk környezetkímélő módon üzemelhessen, csak akkor kérjen cserét, ha szükséges!
Tűz és vészhelyzet – A panzió szoba bejárati ajtajának belső oldalán található a menekülési útvonal.
Varrókészlet – kérhető a recepción.
Vasalás – vasalót és állványt biztosítunk kérésre.